Kullanım Şartları
1. Hizmet Tanımı
Esfeer, kullanıcıların bağladığı Instagram ve YouTube hesaplarındaki yorumları yapay zeka ile analiz ederek toksisite/risk tespiti yapan ve moderasyon işlemlerini kolaylaştıran bir SaaS platformudur. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; sağlanan analiz ve öneriler nihai kararın yerini tutmaz.
2. Hesap ve Sorumluluklar
Hesabınızın güvenliğinden (şifre, erişim) siz sorumlusunuz. Bağladığınız sosyal medya hesaplarının ilgili platformun kendi kullanım şartlarına uygun şekilde kullanıldığını taahhüt edersiniz.
3. Ücretlendirme
Ücretli planlar Stripe üzerinden, USD cinsinden aylık faturalanır. Deneme süresi (trial) 14 gün veya ilk 1.000 yorum analizinden hangisi önce dolarsa sona erer. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
4. Kabul Edilemez Kullanım
Hizmeti yasa dışı içerik üretmek, başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmek veya platformun (Instagram/YouTube) API kullanım şartlarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Esfeer, AI analiz sonuçlarının %100 doğruluğunu garanti etmez. Yanlış pozitif/negatif sonuçlardan doğabilecek zararlarda sorumluluğumuz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.
6. Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz; önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinizden bilgilendirilirsiniz.
7. İletişim
Sorularınız için: destek@esfeer.com